رعایت تمامی قوانین بخش خدمات کلوکیشن و اجاره به شرط تملیک الزامیست
.بند ک-الف . در سرور های اجاره به شرط تملیک نیمی از هزینه سرور ابتدا دریافت شده و باقی با توجه به توافق طرفین در چند ماه تقسیم میشود.

بند ک-ب . در صورت عدم پرداخت حتی یکی از اقساط سرور های اجاره به شرط تملیک سرور کنسل شده و هیچ هزینه ای بازگشت داده نشده و سرور با پرداخت هزینه اضافی یک ماه به عنوان جریمه مجددا تحویل داده شده و قرار داد ادامه خواهد یافت.

.بند ک-پ . در سرویس های کلوکیشن در صورت ایجاد هر گونه مشکل از سمت کاربر و یا عدم پرداخت هزینه ها دیتافردا مجاز به مصادره سرور و مسدود سازی سرویس میباشد.

.بند ک-ت . دیتافردا هیچ گونه مسولیتی در صورت بروز مشکل در سرور و یا مسدود سازی از سمت دیتاسنتر و یا بروز هر گونه حادثه غیر قابل پیش بینی در قبال سرور ندارد.

.بند ک-ث .در صورت عدم رعایت قوانین کشور میزبان سرور نفع دیتافردا مسدود شده و فقط در صورت تایید مدیریت سرور تحویل داده میشود.

بند ک-ج . پشتیبانی و مدیریت سرور ها با کاربر بوده و فقط نصب و راه اندازی اولیه سرور ها رایگان انجام میشود و در صورت نیاز به کاربر دسترسی های لازم داده میشود.

ضمانت خدمات در ایران در صورت فعال بودن سرویس در پنل قابل اجراست (SLA) تمامی
.بند ض-الف . در سرور های مجازی به ازای هر 1 ساعت دان تایم 6 ساعت زمان به رایگان به سرور مجازی شما اضافه میشود.

.بند ض-ب . در سرور های اختصاصی به ازای هر 4 ساعت دان تایم 12 ساعت به زمان سرور به رایگان اضافه خواهد شد.

.بند ض-پ . در سرور های کلوکیشن دان تایم و یا تاخیر در زمان آماده سازی از سمت دیتافردا به ازای هر 12 ساعت 1 روز به زمان سرور اضافه خواهد شد.

.بند ض-ت . تاخیر در ارائه سرور های مجازی با توجه به کانفیگ مورد نظر به ازای هر 12 ساعت 1 روز به زمان سرور اضافه خواهد شد.

.بند ض-ث . در صورت کاهش کیفیت سرور ها از نظر سخت افزار سرور به رایگان منتقل شده و 2 روز سرور به صورت رایگان در اختیار کاربر قرار خواهد گرفت.

بند ض-ج . در صورت دان تایم در سرویس های میزبانی به ازای هر 1 ساعت 1 روز به رایگان به سرویس کاربر اضافه خواهد شد.

تبصره :

تمامی شرایط در صورتی است که کاربر از عمد / غیر عمد و یا به دلیل نداشتن اطلاعات فنی مشکلی ایجاد نکرده باشد که دلیل قطعی شدن سرویس باشد.

وجه شما بازگردانده میشود
بند ب-الف . در صورت درخواست کاربر برای لغو سرور های مجازی و درخواست بازگشت وجه , هزینه 5000 برای نصب و راه اندازی + 10.000 تومان بابت ای پی + 20% کل هزینه پرداخت شده از کاربر کسر میشود.

بند ب-ب . بازگشت وجه در سرور های اختصاصی ممکن نیست و در صورت درخواست کاربر 1/4 هزینه سرور با کسر هزینه نصب و راه اندازی که نیمی از هزینه سرور را شامل میشود ممکن هست.

بند ب-پ . بازگشت وجه در سرویس های اجاره به شرط تملیک در صورت کنسل کردن از سمت کاربر هیچ هزینه ای به کاربر بازگشت داده نمیشود و با توجه به قوانین سروری نیز تحویل داده نمیشود.

بند ب-ت . بازگشت وجه سرویس های میزبانی با کسر 1/4 از کل وجه پرداختی انجام میشود.

بند ب-ث . در دامنه های ثبت شده , طراحی و برنامه نویسی , کلوکیشن و سایر سفارشات هیچ وجهی برگشت داده نمیشود.

هزینه کانفیگ سرور ها از 20.000 تومان تا 10.000.000 تومان متغییر میباشد که در زمان بازگشت وجه کسر میشود.
هزینه ترافیک سرور در صورت درخواست بازگشت وجه جداگانه محاسبه شده و کسر میشود.

هزینه سرور ها فقط تا 7 روز بعد از سفارش تنها به دلیل مشکل فنی از سمت دیتافردا قابل بازگشت بوده و بعد از گذشت این زمان امکان بازگشت وجه ممکن نیست.